卒業生インタビュー

総合窓口にて受付・会計・レセプト・レジ業務を担当しています。毎日多くの患者さんが来院されるので、正確かつ迅速に業務を行うよう心掛けています。 患者さんから「丁寧な対応をありがとう」と声をかけていただいた時には、とてもやりがいを感じます。医療事務の仕事を続けていると医療に関する知識が増えていきます。病気や処置・検査、診療報酬点数に関することなど、専門的な知識を得ることができるのが魅力です。 総合窓口は病院の顔でもあるので、笑顔で対応し、当院を受診したいと思っていただけるような受付スタッフの一員になれるよう頑張っています。

現在は、医事課入院係として、入院している患者さんの医療費計算を主に担当しています。 レセプト業務など毎日の仕事を行っていくなかで、自分の知識が増えることに最もやりがいを感じます。 患者さんと直接お話する機会は少ないのですが、入院費の不安をお聞きすることや高額療養費の説明を行うこともあります。私の説明で患者さんが安心してくださったときや、感謝の言葉をかけていただいたときには、この仕事に就いてよかったとやりがいを感じます。